⚠ Wichtig für Quandoo-Nutzer: Plattform schließt am 30. September 2026 – wir haben die Lösung

Tischreservierung. Auf Ihrem Server. Unter Ihrer Kontrolle. Ohne Provision.

Quandoo schaltet zum 1. Oktober 2026 alle Buchungsfunktionen ab – für tausende Restaurants beginnt die Suche nach einer neuen Lösung. Wir haben sie: Ein eigenständiges WordPress-Plugin, das auf Ihrem Server läuft. Keine monatlichen Gebühren pro Buchung. Keine Provision pro Gast. Keine Abhängigkeit von Cloud-Plattformen, die plötzlich schließen können. Und das Beste: Wir hören Ihnen zu – teilen Sie Ihrem Ansprechpartner Ihre Ideen und Wünsche mit, und wir prüfen, ob wir diese in kommende Updates einfließen lassen können.

Transparente Preise
250 € einmalige Einrichtung · 60 € monatlich
Keine Provision · Keine versteckten Kosten · Jederzeit kündbar
💰
Keine Provision pro Gast250 € Einrichtung + 60 €/Monat – fertig
🔒
100% lokale DatenhaltungIhre Daten auf Ihrem Server – sonst nirgends
📍
Unbegrenzt viele StandorteEine Lizenz, beliebig viele Filialen – ohne Aufpreis
🗺️
Interaktiver RaumplanDrag&Drop Editor mit eigenen Grundrissen
📱
Fullscreen MA-PanelVollbild-Oberfläche im Browser – Check-in, Walk-in, Sound
🔐
PIN-geschützte VerwaltungTische, Sperrtage, Öffnungszeiten im Frontend
🛡
DSGVO by DesignZertifizierter DSB überwacht Code und Team
📧
9 E-Mail-VorlagenOutlook-kompatibel, Logo, pro Standort
250 €Einmalige Einrichtung
60 €Monatlich – alles inklusive
0 €Provision pro Buchung
0 €Gebühr pro Gast
FlexibelMonatlich oder als Jahresvertrag
Warum wechseln?

30+ Vorteile gegenüber Cloud-Plattformen

Quandoo, OpenTable, TheFork, resmio, SevenRooms – alle haben ein gemeinsames Problem: Sie gehören niemandem, der sich für Restaurants interessiert. TripAdvisor, DoorDash, American Express, Booking.com – Konzerne deren Kerngeschäft nicht die Gastronomie ist. Quandoo hat es schmerzhaft gezeigt: Wenn es sich für die Mutterfirma nicht rechnet, wird abgeschaltet. Hier sind unsere Vorteile im Detail.

💰 Kosten & Geschäftsmodell

Fester Monatspreis – 60 €

Transparente Pauschale, egal ob 50 oder 5.000 Buchungen im Monat. Keine Staffelpreise nach Tischen oder Standorten. Keine Funktions-Pakete, bei denen das Wichtige immer im teuersten Tarif steckt. TheFork verlangt 29–149 €/Monat je nach Tarif, OpenTable deutlich mehr mit Provisionen obendrauf.

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0 € Provision pro Gast

Quandoo hat bis zu 3,50 € pro platziertem Gast berechnet. OpenTable nimmt 1,50 €. Bei 500 Gästen im Monat sind das zusätzliche 1.750 € bei Quandoo oder 750 € bei OpenTable – zusätzlich zur Grundgebühr. Bei uns: immer 0 €. Egal wie viele Gäste buchen.

📉

Einrichtung mit persönlicher Betreuung

Einmalig 250 € für die gemeinsame Einrichtung. Unser Vertrieb begleitet Sie Schritt für Schritt und zeigt Ihnen, wie Sie die Software eigenständig steuern können. Die technische Installation übernimmt unser IT-Team im Hintergrund. Quandoo verlangte bis zu 799 €, TheFork 300–400 €. Bei uns sind Schulung und Einrichtung inklusive.

🔄

Keine versteckte Umsatzbeteiligung

Manche Anbieter verstecken Kosten in „Marketing-Gebühren", „Plattform-Gebühren" oder „Premium-Sichtbarkeit". Bei uns gibt es nur 2 Zahlen: 250 € einmalig + 60 €/Monat. Sonst nichts. Nie. Garantiert.

📅

Flexible Vertragslaufzeiten

Monatliche Kündigung möglich – keine automatischen Verlängerungen über Jahre. Für Planungssicherheit bieten wir auch vergünstigte Jahresverträge an. In jedem Fall: Ihre Daten gehören Ihnen und bleiben bei Ihnen, auch nach Vertragsende. Kein Vendor-Lock-in.

🎁

Alle Updates inklusive

Neue Features, Sicherheitspatches, DSGVO-Anpassungen – automatisch und kostenlos. Kein „Premium-Upgrade" nötig. Bei vielen Anbietern kosten Zusatzfunktionen extra. Bei uns: alles im Paket.

🔒 Datenhoheit & Unabhängigkeit

🏠

Alle Daten auf Ihrem Server

Sämtliche Datenbanken und Dateien liegen ausschließlich in Ihrer WordPress-Installation auf Ihrem eigenen Webspace. Keine Cloud-Synchronisation. Kein API-Call an externe Server. Nur Sie haben Zugriff – nicht einmal wir als Entwickler können Ihre Daten einsehen.

👥

Gästedaten gehören nur Ihnen

Aus Überzeugung und Datenschutzkonformität haben wir uns bewusst dafür entschieden, dass alle Gästedaten ausschließlich bei Ihnen verbleiben. Kein Cloud-Anbieter kann Ihre Gäste anschreiben, Wettbewerber empfehlen oder die Daten weiterverwenden. Ihre Gäste, Ihre Daten, Ihre Kundenbeziehung.

🚪

Keine plötzliche Abschaltung – garantiert

Quandoo-Nutzer wurden am 24.03.2026 informiert, dass alles zum 30.09. abgeschaltet wird. Das kann uns nicht passieren: Die Software läuft autonom auf Ihrem Server – wir betreiben keine teure Cloud-Infrastruktur und haben daher keinen Grund, aus Kostendruck abzuschalten. Und selbst im unwahrscheinlichsten Fall würden wir ein letztes Update veröffentlichen, das die Lizenzpflicht entfernt und den Code vollständig offen legt – damit Sie die Software eigenständig weiternutzen oder weiterentwickeln können. Versprochen.

🎯

Keine Weiterleitung zu Wettbewerbern

Cloud-Plattformen listen tausende Restaurants nebeneinander. Wer Sie sucht, findet oft die Konkurrenz. Bei uns buchen Gäste direkt auf Ihrer Website – niemand wird zu einem anderen Restaurant abgeworben.

🔓

Kein Vendor-Lock-in

OpenTable verlangt seit April 2026, dass ALLE Tische und ALLE Buchungen über die Plattform laufen – kein Opt-out. Bei uns behalten Sie die volle Kontrolle: Telefonbuchungen, Walk-ins, Online-Buchungen laufen wie Sie es wollen.

🔗

WordPress-Standard

Ihre Daten liegen in einer Standard-WordPress-Datenbank (MySQL/MariaDB). Datenexport, Backup, Server-Umzug – alles mit WordPress-Bordmitteln möglich. Wichtig bei Server-Umzug: Geben Sie unserem Vertrieb Bescheid, da die Lizenz an Ihre Domain gebunden ist – wir stellen Ihnen dann kostenfrei einen neuen Schlüssel aus.

🛡 Datenschutz & Rechtssicherheit

🏅

Zertifizierter DSB im Entwicklerteam

In unserem Entwicklerteam arbeitet ein zertifizierter Datenschutzbeauftragter (seit 2018, Art. 37 DSGVO) mit, der den Code und das Team regelmäßig überwacht und bei großen Updates aktiv an der Entwicklung mitwirkt. So wird DSGVO-Konformität nicht nachträglich geprüft, sondern von Anfang an mitentwickelt.

🍪

Kein Cookie-Banner nötig

Keine externen Tracking-Dienste, keine Google Analytics, kein Facebook Pixel, kein reCaptcha. Das Plugin setzt keine eigenen Cookies. Sie brauchen kein Cookie-Banner für die Reservierung – rechtssicher und datenschutzfreundlich.

📋

VVT-Vorlage integriert

Alle für diese Software relevanten Verarbeitungstätigkeiten nach Art. 30 DSGVO sind als fertige Vorlage direkt im Backend hinterlegt – zum Kopieren in Ihr eigenes VVT. Kein extra Aufwand für Ihren Datenschutzbeauftragten. Bitte beachten: Die Vorlage bezieht sich ausschließlich auf die Datenverarbeitung durch dieses Plugin.

📄

DSE-Textbaustein vorbereitet

Passend zu dieser Software haben wir einen vollständigen Textbaustein für Ihre Datenschutzerklärung bereits vorbereitet – automatisch an Ihre Einstellungen angepasst, mit Copy&Paste-Button. Einfach in Ihre bestehende DSE übernehmen.

🛡

Honeypot statt reCaptcha

Spam-Schutz ohne Google. Kein Drittanbieter-JavaScript, keine Cookies, kein Tracking. Für echte Gäste unsichtbar, stoppt über 95% der Bots. DSGVO-konform by Design.

🇪🇺

Kein Drittland-Transfer

Ihre Daten verlassen nicht einmal Ihren Server – keine Übertragung in die USA oder andere Drittländer. Kein Schrems-II-Problem. Keine Standardvertragsklauseln nötig. Kein Datentransfer-Risiko.

🎨 Funktionalität & Flexibilität

🗺️

Individueller Raumplan mit Ihrem Grundriss

Drag&Drop-Editor mit Ihrem eigenen Grundriss als Hintergrund. Bei den meisten Cloud-Plattformen gibt es nur schematische Tisch-Layouts. Hier: Ihr echter Grundriss, Ihre echten Tische, Ihre Bereiche mit Farben und Positionen.

📍

Unbegrenzt Standorte & Etagen

Bei TheFork und Co. kostet jeder zusätzliche Standort extra Monatsgebühr. Bei uns: beliebig viele Standorte, Etagen, Tische – alles im Festpreis. Ideal für wachsende Gastronomie-Gruppen.

📱

Fullscreen Mitarbeiter-Panel

Eine Vollbild-Oberfläche direkt im Browser, die sich anfühlt wie eine eigenständige Anwendung – aber komplett in die Software integriert, ohne zusätzliche Installation oder Download. Funktioniert auf allen Geräten: vom Smartphone über das Tablet am Empfang bis zum PC im Büro. Check-in, Walk-in, Benachrichtigungston – alles dabei. Keine separate Software nötig, nur Ihre Website.

🔐

PIN-geschützte Frontend-Verwaltung

Restaurantleiter kann Tische, Sperrtage und Öffnungszeiten direkt vom Tablet ändern – ohne WordPress-Zugangsdaten. Das gibt es bei keinem Cloud-Anbieter in dieser Form.

🎨

Volle Design-Kontrolle

Primärfarbe, Sekundärfarbe, Schrift, Texte, Buttons – alles anpassbar. Bei Cloud-Plattformen steht immer deren Logo auf der Buchungsseite. Bei uns: 100% Ihr Corporate Design, Ihre Domain, Ihre Marke.

🛠

Ihre Wünsche fließen ein

Sie brauchen ein extra Feld, einen speziellen Workflow, eine Anbindung an Ihre Kasse? Teilen Sie es unserem Vertrieb mit – wir geben unser Bestes, Ihre Wünsche in das nächste Update einzubauen. Bei Cloud-Plattformen: „Das geht leider nicht, steht nicht in der Roadmap."

🤝 Service & Support

👥

Deutsches Team, kein Call-Center

Direkter Kontakt zu einem engagierten Team in Dresden. Kein Ticket-System das Tickets ins Ausland routet. Kein 30-Minuten-Warten in der Hotline. Kurze Wege, schnelle Antworten, persönliche Ansprechpartner.

🎓

Persönliche Einrichtung inklusive

Die 250 € Einrichtungsgebühr umfasst die komplette gemeinsame Einrichtung – unser Vertrieb zeigt Ihnen alles per Videocall, die IT übernimmt die technische Installation. Bei Cloud-Plattformen oft extra berechnet mit 500–1500 €.

🚨

Notfall-Support

Wenn Ihr System am Samstagabend Probleme hat – unser Team ist erreichbar. Keine Hotline die um 18 Uhr schließt. Keine Ticket-Warteschlange. Direkte Kommunikation bei dringenden Problemen.

💬

Kein Premium-Support nötig

Bei vielen Anbietern bekommen Sie im Basis-Tarif nur E-Mail-Support nach 48h. Premium-Support kostet extra. Bei uns: E-Mail-Support ist im Festpreis enthalten, keine Aufpreise für „bessere" Antwortzeiten.

📖

Anleitungen & Videoschulungen

Direkt im Plugin: Schritt-für-Schritt-Anleitung für jede Funktion. Zusätzlich werden Videoanleitungen erstellt, die sowohl im Kundenportal als auch direkt im Plugin unter dem Reiter „Anleitung" verlinkt werden – so kann Ihr Team jederzeit nachschauen.

🏗

Aktive Weiterentwicklung

Über 65 Releases seit v1.0 – die Software wird kontinuierlich verbessert, nicht eingefroren. Ihr Feedback fließt direkt in die Roadmap. Bei Cloud-Plattformen wartet man oft Jahre auf Feature-Requests.

⚙ Technische Vorteile

🚀

Natives WordPress-Plugin

Läuft direkt auf Ihrer bestehenden Website. Kein iframe, kein Popup-Widget, kein Redirect zu einer Plattform. Shortcodes integrieren sich nahtlos in jede Seite, jedes Theme – ohne Bruch im Look&Feel.

Schnelle Ladezeiten

Kein externer Cloud-Aufruf bei jeder Seitenanfrage. Keine Abhängigkeit von fremden Servern die mal langsam sein können. Alles läuft auf Ihrem Server – so schnell wie Ihre Website.

📡

Ausfallsicher

Wenn eine Cloud-Plattform einen Ausfall hat, ist Ihr Reservierungssystem komplett weg. Bei uns: solange Ihre Website läuft, läuft auch das Reservierungssystem. Maximaler Ausfallschutz durch lokale Datenhaltung.

🔌

Einfache Integration in Themes

7 Shortcodes die sich in jede WordPress-Seite einfügen lassen. Kompatibel mit Elementor, Divi, Mesmerize, Avada und allen gängigen Page Buildern. Keine Konflikte, keine Anpassungs-Hölle.

Das Quandoo-Schicksal wird sich wiederholen

TheFork gehört TripAdvisor (Verkauf wird öffentlich gefordert). SevenRooms gehört DoorDash. OpenTable gehört Booking.com. Resy und Tock gehören American Express. Zenchef gehört einem Private-Equity-Fonds. Keine dieser Plattformen gehört jemandem, der sich wirklich für Restaurants interessiert. Wer heute auf eine Cloud-Plattform setzt, riskiert morgen den gleichen Notumzug wie die Quandoo-Nutzer. Mit uns sind Sie unabhängig.

💰 Kostenvergleich: 200 Reservierungen pro Monat

❌ Typische Cloud-Plattform
Grundgebühr: 99 €/Monat
Provision: 1,50 € × 200 Gäste = 300 €/Monat
Einrichtung: 400–799 €
4.788 €
pro Jahr (+ Einrichtung)
✅ mein-reservierungsportal.de
Monatlich: 60 €/Monat
Provision: 0 € – egal wie viele Gäste
Einrichtung: 250 € (einmalig, inkl. Schulung)
970 €
im ersten Jahr · danach 720 €/Jahr

Sie sparen im ersten Jahr 3.818 € – und in jedem Folgejahr über 4.000 €.

Transparente Preise

Eine Lösung, ein Preis – keine Überraschungen

Kein Baukasten-System mit teuren Add-ons. Kein Staffelpreis nach Tischanzahl. Kein Aufpreis für DSGVO-Features. Alles ist inklusive.

Komplettpaket
250 € einmalig Einrichtung
+ 60 € monatlich
Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.

✓ In der monatlichen Gebühr enthalten:

  • Vollständige Lizenz für alle Plugin-Funktionen
  • Unbegrenzt viele Reservierungen – keine Obergrenze
  • Unbegrenzt viele Gäste – keine Provision pro Buchung
  • Unbegrenzt viele Standorte/Filialen – ohne Aufpreis
  • Beliebig viele Tische und Etagen pro Standort
  • Alle Module: Raumplan, MA-Panel, Master-Frontend, DSGVO-Modul
  • Alle zukünftigen Updates kostenlos (Auto-Updater in WordPress)
  • DSGVO-Konformität wird permanent durch zertifizierten DSB geprüft
  • E-Mail-Support für technische Fragen zum Plugin
  • Jederzeit kündbar – Ihre Daten gehören Ihnen und bleiben bei Ihnen

🎓 Die einmalige Einrichtungsgebühr umfasst:

  • Unser Vertrieb zeigt Ihnen alle Funktionen per Videocall und erklärt wie Sie die Software eigenständig steuern
  • Unser IT-Team übernimmt die technische Installation und Konfiguration im Hintergrund
  • Anlage Ihrer Standorte, Tische, Gruppen und Öffnungszeiten
  • Erstellung des Raumplans auf Basis Ihres Grundrisses
  • Konfiguration der E-Mail-Vorlagen mit Ihrem Logo und Corporate Design
  • Schulung Ihres Teams am fertigen System
Kostenlose Demo anfragen →

Hinweis: Voraussetzung ist eine bestehende WordPress-Installation auf Ihrem Webspace. Wenn Sie noch keine haben, unterstützen wir Sie gerne beim Einrichten von WordPress + Hosting.

Ihre Daten. Ihr Server. Punkt.

100% lokale Datenhaltung – keine Cloud, kein Drittanbieter

Jede Reservierung, jeder Gastname, jede E-Mail-Adresse bleibt ausschließlich in Ihrer eigenen WordPress-Datenbank. Kein externes System hat Zugriff.

🗄

9 eigene Datenbank-Tabellen

Reservierungen, Tische, Gruppen, Raumpläne, Warteliste, Sperrtage, Tischkombinationen, Aktivitätsprotokoll, Standorte – alles in Ihrer WordPress MySQL/MariaDB. Kein Cloud-Sync, kein API-Call an externe Server, kein Datentransfer.

📧

E-Mails über Ihren Server

Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails werden über WordPress wp_mail() versendet – also über den SMTP Ihres Webhosters. Kein SendGrid, kein Mailchimp, kein externer E-Mail-Dienst. Kein AVV mit Drittanbietern nötig.

🚫

Keine externen Dienste

Kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, kein Matomo, kein CDN für Kundendaten, kein reCaptcha (stattdessen Honeypot), keine eingebetteten Schriften von Google. Das Plugin funktioniert komplett autark auf Ihrem Server.

Das bedeutet für Sie: Kein Cookie-Banner nötig für das Reservierungssystem. Kein AVV mit Cloud-Anbietern. Kein Eintrag im VVT für Drittlands-Transfers. Kein Risiko bei Datenschutz-Audits.

Einrichtung

In 3 Schritten zur Online-Reservierung

Die Grundeinrichtung schaffen Sie allein – die integrierte Anleitung im Plugin führt Sie durch jeden Schritt. Für die optimale Konfiguration empfehlen wir eine gemeinsame Einrichtung mit unserem Team, damit Sie das System von Anfang an perfekt kennenlernen.

Plugin installieren & konfigurieren

Lizenz aktivieren, Standort(e) anlegen mit Adresse, Telefon und Öffnungszeiten. Tische definieren mit Kapazität, Gruppen und Form. Optional: Interaktiven Raumplan erstellen mit Drag&Drop-Editor, Etagen definieren, Ihren Grundriss als Hintergrundbild hochladen. Die integrierte Anleitung im Backend erklärt jeden Schritt mit Screenshots und Beispielen.

Seiten erstellen & Shortcodes einbinden

7 Shortcodes für jede Situation: Für das Buchungsformular, den interaktiven Raumplan, das Mitarbeiter-Panel, die Gäste-Übersicht „Meine Reservierungen", Anmeldung und Registrierung für Gäste sowie einen Sprachumschalter (DE/EN). Einfach den passenden Shortcode auf eine WordPress-Seite setzen – fertig.

Gäste empfangen & verwalten

Reservierungen kommen rein, Ihr Team sieht alles im Fullscreen-Panel auf Tablet oder PC. Check-in per Klick, Walk-in für Laufkundschaft, Benachrichtigungston bei neuen Anfragen. Automatische Bestätigung oder manuelle Prüfung – Sie entscheiden. Erinnerungs-E-Mails, No-Show-Erkennung und DSGVO-konforme Auto-Löschung laufen im Hintergrund.

Empfehlung: Nutzen Sie unsere begleitete Einrichtung – unser Vertrieb zeigt Ihnen alle Funktionen per Videocall, während unser IT-Team die technische Installation im Hintergrund erledigt. So lernen Sie das System direkt kennen und können Ihr Team anschließend selbstständig schulen. Zusätzlich werden Videoanleitungen erstellt, die später sowohl im Kundenportal als auch direkt in der Software verlinkt werden. → Jetzt Einrichtungstermin vereinbaren

Multi-Standort

Ein Plugin, beliebig viele Standorte

Ob ein Restaurant mit Terrasse und Innenbereich, oder eine Kette mit 5 Filialen – jeder Standort hat seine eigene Konfiguration, aber alles wird zentral verwaltet.

📍

Eigene Standort-Profile

Name, Slug, Adresse, Telefon, E-Mail pro Standort. Automatische URL-Struktur: /tisch-reservieren/?standort=terrasse. Gäste wählen ihren Standort über Karten mit Adresse, Telefon und „Reservieren →" Button – oder landen direkt auf dem richtigen Standort per URL.

🏢

Eigene Etagen & Raumpläne

Jeder Standort hat eigene Etagen (z.B. „Erdgeschoss", „Terrasse", „VIP-Raum"). Jede Etage hat einen eigenen Raumplan mit eigenem Hintergrundbild. Tische werden pro Standort + Etage zugeordnet – keine Verwechslungen, kein Durcheinander.

Eigene Öffnungszeiten

Mo-So Öffnungszeiten pro Standort individuell konfigurierbar. Offen/Geschlossen Toggle pro Tag. Wird in der Verfügbarkeitsprüfung und im Frontend automatisch beachtet. Änderbar im Backend und im PIN-geschützten Master-Frontend.

📧

Eigene E-Mail-Adresse

Jeder Standort kann eine eigene Absender-E-Mail haben. Bestätigungs-E-Mails werden mit dem Standort-Namen als Absender + Reply-To versendet. Gäste antworten direkt an den richtigen Standort. Footer zeigt standortspezifische Kontaktdaten.

🚫

Eigene Sperrtage

Sperrtage können global (alle Standorte) oder pro Standort gelten. Auch pro Tisch möglich (z.B. Tisch 4 gesperrt wegen Reparatur). Wiederkehrende Sperrtage (wöchentlich/monatlich/jährlich) für regelmäßige Ruhetage. Sofortige rote Warnung wenn Gäste ein gesperrtes Datum wählen.

📊

Standort-Filter überall

Reservierungsliste, Statistik, Druckansicht, CSV-Export, E-Mails, MA-Panel – überall wird nach Standort gefiltert. Mitarbeiter sehen nur ihren Standort (persistent gespeichert). Oder „Alle Standorte" für die Gesamtübersicht mit Standort-Badges auf jeder Karte.

🖥 Was Ihre Gäste sehen

Jede Buchungsoberfläche ist durchdacht, mobil-optimiert und ohne Einschränkungen konfigurierbar.

Reservierungsformular

3-Schritte-Buchung mit intelligenter Tischvergabe

Per Shortcode auf jeder WordPress-Seite einbindbar – responsiv auf Desktop, Tablet und Smartphone.

Schritt 1: Wann & wie viele?

Datum, Von-Zeit, Bis-Zeit, Personenanzahl. Alles durchdacht:

  • Datumswähler mit Min-Vorlauf (z.B. 2 Stunden) und Max-Vorausbuchung (z.B. 90 Tage)
  • Zeitschritte im 15-Min-Takt basierend auf den Öffnungszeiten des Standorts
  • Bis-Zeit wird automatisch gesetzt auf Von + Standard-Reservierungsdauer (konfigurierbar)
  • Gäste können kürzer buchen, aber nicht länger als die eingestellte Maximaldauer
  • Sofortige Blackout-Warnung als rote Meldung oberhalb des Datumsfeldes wenn der Tag gesperrt ist
  • Öffnungszeiten-Prüfung – außerhalb der Zeiten wird eine Warnung angezeigt

Schritt 2: Welcher Tisch?

Nach „Verfügbarkeit prüfen" erscheinen nur freie Tische als farbige Karten:

  • Tischkarten mit Gruppenfarbe (z.B. Fensterplatz = blau, Terrasse = grün), Kapazität und Name
  • Tischkombinationen als lila Karten – 2+ Tische zusammengelegt für Großgruppen
  • Belegte Tische sind automatisch ausgeblendet
  • Wenn kein Tisch passt: Warteliste-Button erscheint automatisch
  • Kinderstühle mit Live-Verfügbarkeit – bereits gebuchte werden automatisch abgezogen
  • Extras: Rollstuhlplatz, Hund (einzeln aktivierbar/deaktivierbar in den Einstellungen)

Schritt 3: Kontaktdaten & Bestätigung

  • Name (Pflicht), E-Mail (Pflicht), Telefon (optional)
  • Besondere Wünsche – Freitextfeld für Allergien, Anlässe, Kinderwagen etc.
  • Datenschutz-Checkbox (Pflicht) mit Link zur Datenschutzerklärung
  • AGB-Checkbox (optional, erscheint nur wenn AGB-URL hinterlegt)
  • Impressum-Link unterhalb der Checkboxen
  • Honeypot Spam-Schutz – unsichtbar für Gäste, fängt Bots ab (kein reCaptcha)

Nach der Buchung

  • Bestätigungs-E-Mail an den Gast (HTML, mit Logo, Reservierungsdetails, iCal-Anhang)
  • Admin-Benachrichtigung an das Restaurant (mit „Jetzt bearbeiten →" Button)
  • Auto-Bestätigung (optional): Reservierung wird sofort bestätigt – nur wenn Tisch frei, kein Blackout und Öffnungszeiten OK
  • Erinnerungs-E-Mail X Stunden vor der Reservierung (konfigurierbar, stündlicher Cron)
  • Stornierung durch den Gast möglich (innerhalb der konfigurierbaren Stornierungsfrist)
Virtueller Raumplan

Ihr Restaurant als interaktive Karte – Gäste klicken auf ihren Wunschtisch

Der Raumplan ist das Herzstück von mein-reservierungsportal.de. Gäste sehen Ihren echten Grundriss, erkennen wo der Fensterplatz ist, wo die Terrasse liegt, und klicken direkt auf ihren Wunschtisch. Verfügbarkeit wird in Echtzeit geprüft.

Drag&Drop Raumplan-Editor (Backend)

Der visuelle Editor läuft direkt in Ihrem WordPress-Backend – kein externes Tool nötig:

  • Ihr Grundriss als Hintergrundbild – laden Sie eine Skizze, ein Foto oder einen CAD-Plan als PNG/JPG hoch
  • Tische frei positionieren per Drag&Drop auf dem Canvas
  • Deko-Elemente platzieren: Wände, Theken, Pflanzen, Treppen, Bars – mit eigenem Text und Farbe
  • Eigene Tischgrafiken aus der WordPress-Mediathek oder Standard-Grafiken (eckig/rund)
  • Größe und Form pro Tisch individuell einstellbar (Breite, Höhe, rechteckig/rund/quadrat)
  • Etagen-System: Beliebig viele Etagen pro Standort erstellen, umbenennen, sortieren, löschen
  • Jede Etage hat ein eigenes Canvas mit eigenem Hintergrundbild und eigenen Tisch-Positionen
  • Tische werden pro Etage exklusiv zugeordnet – ein Tisch kann nicht auf zwei Etagen gleichzeitig sein

Frontend-Erlebnis für Ihre Gäste

Was Gäste auf Ihrer Website sehen – per Shortcode mit Standort-Auswahl einbindbar:

  • Etagen-Tabs: Gäste wechseln per Klick zwischen Erdgeschoss, Terrasse, VIP etc.
  • Filter-Leiste: Datum, Von, Bis, Personen eingeben → „Verfügbarkeit prüfen"
  • Tische färben sich: Grün = frei, Rot = belegt, Gelb = alle Tische (vor dem Check)
  • Klick auf grünen Tisch → Fullscreen Buchungs-Popup öffnet sich
  • Popup ist vorausgefüllt: Tisch-Name, Kapazität, Datum/Zeit aus dem Filter
  • Bis-Zeit wird automatisch begrenzt auf die Standard-Reservierungsdauer
  • Datenschutz-Checkbox + Impressum-Link im Popup
  • Responsive Canvas: Raumplan skaliert automatisch auf Handy-Bildschirme
  • Touch-fähig: Tippen auf Tisch funktioniert auf Tablets und Smartphones
🔗

Tischkombinationen

2+ Einzeltische zu einem „Super-Tisch" für Großgruppen zusammenfassen. Gäste sehen Kombinationen als lila Karten in der Tisch-Auswahl. Wenn eine Kombination gebucht wird, werden alle zugehörigen Einzel-Tische automatisch gesperrt. Umgekehrt: wenn ein Einzeltisch belegt ist, verschwindet seine Kombination aus der Verfügbarkeit.

📋

Warteliste

Wenn alle passenden Tische belegt sind, erscheint automatisch ein „Auf Warteliste eintragen"-Button. Gäste hinterlassen Name, E-Mail und Telefon. Sobald ein Tisch frei wird, können Sie den Gast benachrichtigen. Alles DSGVO-konform mit konfigurierbarer Auto-Löschung.

🪑

Tischgruppen mit Farben

Gruppieren Sie Tische nach Bereich: Fensterplätze (blau), Terrasse (grün), Separee (gold). Jede Gruppe hat eine eigene Farbe die in der Tischkarten-Ansicht und auf dem Raumplan sichtbar ist. Gäste sehen sofort welcher Bereich verfügbar ist.

Mitarbeiter-Panel

Fullscreen-Oberfläche für Ihr Service-Team

Kein WordPress-Backend und keine zusätzliche Software nötig. Das Mitarbeiter-Panel öffnet sich direkt im Browser als Vollbild-Oberfläche – auf jedem Gerät, vom Smartphone über das Tablet bis zum PC. WordPress Header, Footer und Admin-Bar werden komplett ausgeblendet. Es fühlt sich an wie eine eigenständige Anwendung, läuft aber komplett über Ihre Website.

🗓

Tab: Heute

Alle Reservierungen für den aktuellen Tag als Karten. Datum-Navigation (vor/zurück). Jede Karte zeigt: Uhrzeit, Tisch, Personen, Extras (Kinderstühle/Rollstuhl/Hund als Badges), Gast-Name, Telefon (klickbar), Status-Badge, Standort-Badge. Aktions-Buttons: Details, Annehmen, Ablehnen, Check-in, No-Show.

Tab: Ausstehend

Neue Buchungsanfragen die auf Bestätigung warten. Datum wird auf den Karten angezeigt (nicht nur Uhrzeit). Aktions-Buttons: Annehmen (→ Bestätigungs-E-Mail), Ablehnen (→ Ablehnungs-E-Mail mit Begründung), Alternativvorschlag (→ neuen Termin vorschlagen als Fullscreen-Popup).

🔍

Tab: Suche + Archiv

Freitext-Suche über Name, E-Mail, Telefon, Reservierungsnummer. Archiv mit Von/Bis-Datumsfilter für historische Buchungen. Beide laden on-demand per AJAX.

Walk-in Buchung

Laufkundschaft sofort eintragen: Fullscreen-Popup mit grünem Header. Zeigt nur freie Tische über alle Etagen mit Kapazitäts-Hinweisen (✓ passt, ⚠ max. 4P, ℹ mind. 3P). Tisch-Liste aktualisiert sich live bei Datum/Zeit/Personen-Änderung. Status wird sofort auf „Angekommen" gesetzt.

📋

Detail-Modal

2-Spalten auf Desktop (Info links, Aktionen rechts), Fullscreen auf Mobile. Zeigt: Gast-Info (Name, E-Mail klickbar, Telefon klickbar), Reservierungsdaten, Extras, Sonderwünsche, Standort. Aktionen: Notiz bearbeiten, Tisch umsetzen, E-Mail erneut senden, Status ändern (inkl. Rückgängig). Aufklappbare Timeline mit komplettem Aktivitätsprotokoll.

🔔

Benachrichtigungston

Web Audio API Zweiklang bei neuer Buchungsanfrage. Toggle 🔔/🔕 in der Toolbar (Klick = Test-Ton). Auto-Refresh jede Minute. Ausstehend-Badge als rote Zahl im Tab. Extras-Leiste: „Heute benötigt: 3× Kinderstühle, 1× Rollstuhl, 2× Hund".

📍

Standort-Persistenz

Gewählter Standort wird als User-Meta gespeichert. Beim nächsten Öffnen (auch nach Logout/Login) ist der richtige Standort vorausgewählt. Bei „Alle Standorte" zeigen Karten ein blaues Standort-Badge. Auch im Detail-Modal sichtbar.

📱

Mobile-First Design

Tabs als Pill-Buttons auf Mobile. Kompakter Header. Touch-optimierte Buttons. Alle Modals (Walk-in, Alternativ, Detail) als Fullscreen-Overlay auf kleinen Bildschirmen. Schließen-Button oben, Submit-Button unten (fixed footer). Funktioniert perfekt auf iPad, Android-Tablet und Smartphone.

🖨

Druckansicht + QR-Codes

Tagesplan als A4-Druckansicht: Alle Reservierungen mit Uhrzeit, Tisch, Gast, Personen, Extras. Standort-Name im Header. Separate QR-Code Karten pro Tisch generierbar – für Showroom-Aushänge oder Tischchenaufsteller, die direkt zur Buchungsseite führen.

Master-Frontend

PIN-geschützte Verwaltung – direkt vom Tablet

Tische, Sperrtage, Öffnungszeiten und alle Einstellungen ändern – ohne ins WordPress-Backend zu müssen. Perfekt für Inhaber und Restaurantleiter die schnell reagieren müssen.

🔒

PIN-Schutz (bcrypt)

4-6 stelliger Zahlen-PIN, gehashed mit bcrypt (gleicher Algorithmus wie WordPress-Passwörter – nicht umkehrbar, nicht auslesbar). 10-Minuten Session-Timeout. PIN ist nur im WordPress-Backend konfigurierbar. Kein PIN-Klartext im Browser. Transient-basierte Session (serverseitig).

🪑

Tische verwalten

Vollständige Tischverwaltung: Liste mit Standort/Gruppe/Form-Badges, Standort-Filter. Neu anlegen, bearbeiten, löschen. Alle Felder: Name, Kapazität, Min. Personen, Form (rechteckig/rund/quadrat), Standort, Gruppe, Sortierung, Aktiv/Inaktiv. Identisch mit dem Backend.

🚫

Sperrtage verwalten

Alle Felder wie im Backend: Datum von/bis, Zeit von/bis, Grund, Standort (oder global), betroffener Tisch (oder alle), Wiederkehrend (einmalig/wöchentlich/monatlich/jährlich). Neu anlegen, bearbeiten, löschen. Perfekt wenn am Dienstag spontan eine Betriebsfeier dazukommt.

Öffnungszeiten bearbeiten

Mo-So Grid pro Standort: Offen/Geschlossen Toggle + Von/Bis Zeitfelder. Standort-Dropdown zum Wechseln. „Laden"-Button für explizites Neuladen. Änderungen werden direkt in die Datenbank geschrieben – sofort wirksam auf der Website.

Alle Einstellungen

6 Sektionen: Allgemein (Plugin-Titel, Sprache, Dauer, Max Personen, Kinderstühle, Vorlauf, Stornierungsfrist, Popup-Abstände), Funktionen (Auto-Bestätigung, Hund, Warteliste, Erinnerung – alles Checkboxen), E-Mail (Absender, Betreff, Logo, Signatur, Footer als Textarea), Kontakt (Telefon, Adresse), Rechtliches (Impressum/DSE/AGB-URLs), Design (Primär-/Sekundärfarbe). 100% synchron mit dem Backend.

📊

Live-Statistik

Heute/Woche/Monat: Gesamt, Bestätigt, Ausstehend, Angekommen, No-Show, Storniert. No-Show-Rate und Personen gesamt. Filtert nach dem gewählten Standort. Überblick ohne ins Backend zu wechseln.

E-Mail-System

9 professionelle HTML-E-Mails – Outlook-kompatibel

Jede E-Mail wird automatisch versendet, ist personalisiert und sieht in jedem E-Mail-Client gleich aus.

📧

9 Vorlagen

Bestätigung (Eingangsbestätigung), Annahme (inkl. iCal-Anhang), Ablehnung (mit Begründung), Alternativvorschlag (mit neuem Termin + CTA-Button), Stornierung, Erinnerung (X Stunden vorher), Admin-Benachrichtigung, Wartelisten-Nachricht, Status-Änderung. Betreff und Inhalt pro Vorlage editierbar.

🎨

Modernes Table-Layout

Verschachtelte HTML-Tables statt div (Outlook-kompatibel). color-scheme: light only Meta-Tag gegen Dark-Mode-Farbinversion. Weißer Hintergrund mit expliziten Farben. Abgerundete Ecken. Reservierungsdetails als 2×2 Grid (Datum/Uhrzeit/Tisch/Personen). Extras als farbige Pill-Badges.

🖼️

Logo + Konfiguration

Logo-URL mit WordPress-Mediathek-Button. Max. 180px Breite, zentriert im Header. Primärfarbe konfigurierbar. Signatur und Footer-Text als Freitext (HTML). Platzhalter: {gast_name}, {datum}, {uhrzeit}, {tisch}, {reservierung_nr}. Vorschau-Funktion. Test-Versand mit Beispieldaten.

Sperrtage & Automatisierung

Feiertage, Ruhetage, Events – alles automatisch

Sperrtage-System

  • Datum von/bis: Einzelne Tage oder Zeiträume sperren
  • Zeit von/bis: Nur bestimmte Stunden sperren (z.B. 11-14 Uhr für private Feier)
  • Pro Tisch: Einzelne Tische sperren (Reparatur, Umbau, VIP-Reservierung)
  • Pro Standort oder global für alle Standorte
  • Wiederkehrend: Wöchentlich (jeden Montag Ruhetag), monatlich, jährlich (Feiertage)
  • Doppelt abgesichert: Globaler Blackout-Check VOR der Tisch-Anzeige + per-Tisch Blackout-Filter danach
  • Sofortige Warnung: Rote Meldung oberhalb des Datumsfeldes – Gast muss nicht erst die Verfügbarkeit prüfen

Automatisierung (Cron-Jobs)

  • No-Show-Erkennung: Bestätigte Reservierungen die 30+ Min nach Ende nicht eingecheckt sind → automatisch als No-Show
  • Erinnerungs-E-Mail: Konfigurierbare Stunden vorher (z.B. 24h). Stündlicher Cron prüft und versendet
  • DSGVO Auto-Löschung: Abgeschlossene Reservierungen nach konfigurierbarer Frist (7-730 Tage) automatisch löschen
  • Aktivitätsprotokoll: Jede Aktion wird geloggt – wer hat wann was geändert (27+ Log-Aufrufe)

⚙ Backend – Alle Funktionen im Detail

14 Menüpunkte, 7 Einstellungs-Tabs, 7 DSGVO-Tabs, integrierte Anleitung mit Videoschulungen.

Backend-Übersicht

Alles was Sie als Betreiber steuern können

Jede einzelne Funktion ist hier aufgelistet. Nichts ist versteckt, nichts kostet extra.

📊 Dashboard & Startseite

📊

WordPress Dashboard-Widget

Direkt auf Ihrer WordPress-Startseite beim Login: Reservierungen heute, ausstehende Anfragen, Vorschau für morgen, Standort-Übersicht mit Quick-Links zu allen Bereichen. Auf einen Blick sehen Sie die wichtigsten Zahlen.

🔔

Admin-Bar Badge

Oben rechts in der WordPress-Leiste: Rote Zahl mit der Anzahl offener/ausstehender Anfragen. Sichtbar auf jeder WordPress-Seite – Sie verpassen keine neue Buchungsanfrage.

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Übersichtsseite

Plugin-Hauptseite mit Statistik-Karten: Gesamt-Reservierungen, Reservierungen heute, diese Woche, diesen Monat. Status-Verteilung (Ausstehend, Bestätigt, Angekommen, No-Show, Storniert). Links zu allen Plugin-Bereichen.

📋 Reservierungsverwaltung

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Reservierungsliste

Tabellenansicht aller Buchungen. Filterbar nach: Status (alle/ausstehend/bestätigt/storniert/no-show/angekommen/abgelehnt), Datum (Von-Bis), Freitext-Suche (Name, E-Mail, Telefon, Reservierungsnummer), Standort. Sortierbar nach Datum, Name, Status. Farbcodierte Status-Badges.

Neue Reservierung anlegen

Administratoren können Reservierungen direkt im Backend erstellen – z.B. für telefonische Buchungen. Datum, Zeit, Personen wählen → nur freie Tische werden angezeigt (gleiche Logik wie Walk-in). Standort-Filter. Sofortige Bestätigung ohne E-Mail möglich.

✏️

Bearbeiten-Modal

Jede Reservierung per Klick bearbeitbar: Datum, Zeit, Tisch, Personen, Extras, Sonderwünsche, Status ändern. 2-Spalten-Layout auf Desktop, Fullscreen auf Mobile. Aufklappbare Aktivitäts-Timeline mit komplettem Verlauf.

Status-Aktionen

Ein-Klick-Aktionen für jeden Status: Annehmen → Bestätigungs-E-Mail, Ablehnen → Ablehnungs-E-Mail mit Begründung, Alternativ vorschlagen → neuer Termin mit CTA-Button, Check-in mit Zeitstempel, No-Show markieren, Stornieren, Rückgängig machen. Manueller Status-Wechsel per Dropdown.

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Export & Druck

CSV-Export aller gefilterten Reservierungen (mit Standort-Spalte, Extras, Sonderwünschen). Druckansicht: Tagesplan als A4 mit Uhrzeit, Tisch, Gast, Personen, Extras. Standort-Name im Header. Optimiert für Drucker.

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E-Mail erneut senden

Aus dem Detail-Modal heraus: Bestätigungs- oder Status-E-Mail erneut an den Gast senden. Nützlich wenn der Gast die erste E-Mail nicht erhalten hat oder Sie eine Änderung mitteilen wollen.

🪑 Tische, Gruppen & Kombinationen

🪑

Tischverwaltung

Alle Tische in einer Liste: Name, Kapazität (max. Personen), Min. Personen, Form (rechteckig/rund/quadrat), Standort, Gruppe, Etage, Sortierung, Aktiv/Inaktiv. Neu anlegen, bearbeiten, löschen. QR-Code pro Tisch generierbar für Showroom-Aushänge.

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Tischgruppen

Gruppieren Sie Tische nach Bereichen: Fensterplätze, Terrasse, Separee, Bar-Bereich. Jede Gruppe hat einen eigenen Namen und eine eigene Farbe. Die Farbe wird in der Tischkarten-Ansicht im Frontend sichtbar – Gäste erkennen sofort den Bereich.

🔗

Tischkombinationen

2 oder mehr Einzeltische zu einem „Super-Tisch" für Großgruppen zusammenfassen. Die Kombination erscheint als lila Karte in der Tisch-Auswahl. Wird sie gebucht, werden alle zugehörigen Einzeltische automatisch gesperrt – und umgekehrt.

🗺️ Raumplan-Editor

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Visueller Drag&Drop-Editor

Canvas-basierter Editor im Backend: Tische frei positionieren per Drag&Drop. Deko-Elemente platzieren (Wände, Theken, Pflanzen, Treppen) mit eigenem Text und Farbe. Position und Größe pro Element individuell einstellbar.

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Eigene Hintergrundbilder

Laden Sie Ihren Grundriss als PNG oder JPG hoch – eine Skizze, ein Foto oder einen CAD-Plan. Pro Etage ein eigenes Hintergrundbild. Die Tische positionieren Sie dann exakt auf dem echten Grundriss.

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Etagen-Management

Beliebig viele Etagen pro Standort erstellen, umbenennen, sortieren, löschen. Jede Etage hat ein eigenes Canvas. Tische werden pro Etage exklusiv zugeordnet. Im Frontend wechseln Gäste per Tab zwischen den Etagen.

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Eigene Tischgrafiken

Verwenden Sie die mitgelieferten Standard-Grafiken (eckig/rund) oder laden Sie eigene Tischbilder aus der WordPress-Mediathek hoch. Jeder Tisch kann sein eigenes Bild haben – für maximale visuelle Genauigkeit.

📍 Standorte & Öffnungszeiten

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Standortverwaltung

Name, Slug, Adresse, Telefon, E-Mail, Aktiv/Inaktiv pro Standort. Automatische URL-Struktur für Shortcodes (?standort=terrasse). Standort-Auswahl im Frontend mit Adresse und CTA-Button.

Öffnungszeiten

Mo-So Grid pro Standort: Offen/Geschlossen Toggle + Von/Bis Zeitfelder. Wird automatisch bei der Verfügbarkeitsprüfung beachtet. Änderbar sowohl im Backend als auch im PIN-geschützten Master-Frontend.

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Sperrtage

Kalender-Übersicht aller Sperrtage. Alle Felder: Datum von/bis, Zeit von/bis, Grund, Standort (oder global), betroffener Tisch (oder alle), Wiederkehrend (einmalig/wöchentlich/monatlich/jährlich). Neu anlegen, bearbeiten, löschen.

📧 E-Mail & Kommunikation

📧

9 E-Mail-Vorlagen

Bestätigung, Annahme (mit iCal), Ablehnung, Alternativvorschlag, Stornierung, Erinnerung, Admin-Benachrichtigung, Warteliste, Status-Änderung. Betreff + Inhalt pro Vorlage editierbar. Platzhalter-System für personalisierte E-Mails.

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E-Mail-Design

Logo-URL mit Mediathek-Button. Header-Farbe (Color Picker). Signatur und Footer-Text als HTML-Freitext. Outlook-kompatibles Table-Layout. Dark-Mode-Schutz (color-scheme: light only). Test-Versand mit Beispieldaten.

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Pro Standort konfigurierbar

Jeder Standort kann eine eigene Absender-E-Mail haben. E-Mails werden mit Standort-Name als Absender versendet. Reply-To auf die Standort-E-Mail. Footer zeigt standortspezifische Kontaktdaten (Telefon, Adresse).

📊 Statistik & Protokoll

📊

Statistik-Dashboard

Zeitraum-Filter (Heute, Woche, Monat, Benutzerdefiniert). Reservierungen nach Status: Gesamt, Bestätigt, Ausstehend, Angekommen, No-Show, Storniert. No-Show-Rate in Prozent. Personen gesamt. Standort-Filter. CSV-Export.

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Aktivitätsprotokoll

Vollständiger Audit-Trail: Wer hat wann was geändert. 27+ automatische Log-Aufrufe über alle Module. Filter nach Bereich (Reservierung, Tisch, Standort, System), Zeitraum, Freitext-Suche. Pro Reservierung aufklappbare Timeline im Detail-Modal.

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DSGVO-konformes Logging

Log-Einträge werden bei der automatischen DSGVO-Löschung zusammen mit der zugehörigen Reservierung bereinigt. Keine verwaisten personenbezogenen Daten im Protokoll.

⚙ Einstellungen (7 Tabs)

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Tab: Lizenz

Lizenzschlüssel eingeben und aktivieren. Status: Aktiv/Inaktiv/Abgelaufen. Domain-gebundene Lizenz. Auto-Updater: Neue Versionen werden direkt in WordPress angezeigt und installiert – kein manueller Download nötig.

Tab: Allgemein

Plugin-Titel, Standardsprache (DE/EN), Standard-Reservierungsdauer (Minuten), Max. Personenanzahl, Max. Kinderstühle, Min. Vorlaufzeit (Stunden), Max. Buchungszeitraum (Tage), Stornierungsfrist (Stunden), Auto-Bestätigung (Toggle), Hund-Option (Toggle), Warteliste (Toggle), Erinnerungs-E-Mail (Toggle + Stunden vorher), Popup-Abstände (PC/Mobil), Master-PIN für Frontend-Verwaltung.

📧

Tab: E-Mail

Absendername, Absender-E-Mail, Betreff-Präfix, Benachrichtigungs-Adresse, Logo-URL (mit Mediathek-Button), Signatur (HTML-Freitext), Footer-Text (HTML-Freitext). Kontaktdaten: Telefon, Adresse. Alle E-Mail-Vorlagen editierbar mit Platzhaltern.

Tab: Öffnungszeiten

Globale Öffnungszeiten Mo-So mit Offen/Geschlossen Toggle und Von/Bis Zeitfelder. Werden als Fallback verwendet wenn ein Standort keine eigenen ÖZ hat. Standort-spezifische ÖZ werden unter Standorte konfiguriert.

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Tab: Design

Primärfarbe und Sekundärfarbe per Color Picker. Wirken sich auf Buttons, Badges, Fortschrittsbalken und Akzente im gesamten Frontend aus. Kein CSS-Wissen nötig – einfach Farbe wählen.

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Tab: WordPress-Seiten

Zuordnung welche WordPress-Seite welchen Shortcode enthält. Wichtig für interne Verlinkungen (z.B. „Meine Reservierungen" Link in E-Mails, Stornierungslink, Raumplan-Seite).

🔧

Tab: Werkzeuge

DSGVO-Datenlöschung (abgeschlossene Reservierungen nach Zeitraum sofort löschen), Plugin-Reset, Debug-Informationen, System-Check.

🔒 DSGVO-Menüpunkt (7 Tabs)

📋

Tab: Übersicht

3 Status-Kacheln (Einwilligungen, Auto-Löschung, Honeypot). Verantwortlicher + DSB-Kontaktdaten pflegen. 10-Punkte DSGVO-Checkliste mit Live-Status (✓/✗ für DSE-URL, Impressum, Consent, Löschfrist, Honeypot etc.).

📖

Tab: VVT (Verarbeitungsverzeichnis)

Alle für diese Software relevanten Verarbeitungstätigkeiten nach Art. 30 DSGVO – fertig dokumentiert mit Zweck, Betroffene, Datenkategorien, Rechtsgrundlage, Empfänger, Löschfrist und TOM. Kopierbar in Ihr VVT.

📝

Tab: AVV (Auftragsverarbeitung)

Erklärung wann Sie einen AVV brauchen (nur mit Webhoster + ggf. E-Mail-Provider). Freitext für Ihre Dienstleister-Dokumentation. Technische Details-Tabelle: Datenbank, E-Mail-Versand, externe Dienste (keine), Verschlüsselung, Drittlandtransfer (keiner).

Tab: Einwilligungen

Alle Consent-Stellen im Plugin dokumentiert mit Typ (Pflicht-Checkbox, Opt-In), Rechtsgrundlage und ob deaktivierbar. Eigener Consent-Text konfigurierbar (HTML). Bezieht sich ausschließlich auf diese Software.

🗑

Tab: Löschfristen

Konfigurierbare Auto-Löschfrist: 7-730 Tage (Standard: 90). Tabelle was/wann/wie gelöscht wird. Manuelle Sofort-Löschung per Button. Reservierungsdaten, Protokoll, Warteliste – alles abgedeckt.

📄

Tab: DSE-Textbaustein

Kompletter vorbereiteter Textbaustein für Ihre Datenschutzerklärung – passend zu dieser Software, automatisch an Ihre Einstellungen angepasst. „Kopieren"-Button für sofortige Übernahme in Ihre bestehende DSE.

🛡

Tab: Spam-Schutz

Honeypot aktivieren/deaktivieren (Standard: aktiv). Unsichtbares Formularfeld das nur Bots ausfüllen. Kein reCaptcha, kein Google, keine Cookies. Erklärung warum Honeypot besser ist als reCaptcha – für Ihre DSGVO-Dokumentation.

📖 Anleitung & Lizenz

📖

Integrierte Dokumentation

9+ Feature-Sektionen direkt im Plugin: Multi-Standort, Raumplan, MA-Panel, Sperrtage, E-Mail, Benachrichtigungston, Bis-Begrenzung, Master-Frontend, DSGVO-Modul. Jede Sektion mit v-Badge für die Version in der das Feature hinzukam.

🎬

Videoanleitungen (in Vorbereitung)

Videoschulungen werden erstellt und sowohl im Kundenportal auf meinbusiness.pro als auch direkt im Plugin unter dem Reiter „Anleitung" verlinkt – so kann Ihr Team jederzeit nachschauen, wie eine Funktion genau bedient wird.

🔑

Lizenz & Auto-Updater

Domain-gebundene Lizenz. Status: Aktiv/Inaktiv/Abgelaufen. Auto-Updater: Neue Versionen direkt in WordPress installierbar. Changelog transparent sichtbar. Installations-ID für schnellen Support. Versionsverlauf von v1.0 bis aktuell.

Datenschutz

DSGVO-konform in jeder Zeile Code – mit integrierter Dokumentation

In unserem Entwicklerteam arbeitet ein zertifizierter Datenschutzbeauftragter mit, der den Code und das Team regelmäßig überwacht und bei großen Updates aktiv an der Entwicklung mitwirkt. Das Plugin hilft Ihnen zusätzlich aktiv bei Ihrer eigenen DSGVO-Dokumentation.

🔒 Passwörter bcrypt-gehashed
📋 Verarbeitungsverzeichnis integriert
Auto-Löschfristen konfigurierbar
🛡️ Honeypot statt reCaptcha
🚫 Keine externen Tracking-Dienste
🍪 Kein Cookie-Banner nötig
📄 DSE-Text automatisch generiert
🗑 DSGVO-Löschung per Klick
📝 AVV-Dokumentation integriert
Alle Einwilligungen dokumentiert
🔐 PIN-Session transient-basiert
📧 E-Mails nur über Ihren Server
📖

VVT – Verarbeitungsverzeichnis (Art. 30)

5 vollständige Verarbeitungstätigkeiten als fertige Vorlage: Online-Reservierung, Walk-in, E-Mail-Kommunikation, Warteliste, Aktivitätsprotokoll. Jede mit Zweck, Betroffene, Datenkategorien, Rechtsgrundlage, Empfänger, Löschfrist und TOM. Direkt kopierbar in Ihr Verarbeitungsverzeichnis.

📝

AVV – Auftragsverarbeitung (Art. 28)

Klare Dokumentation: Wann brauchen Sie einen AVV? (Nur mit Webhoster und ggf. E-Mail-Provider – nicht mit dem Plugin selbst, da es lokal läuft.) Freitext-Feld für Ihre Dienstleister-Liste. Technische Details-Tabelle: Datenbank, E-Mail-Versand, externe Dienste (keine), Verschlüsselung, Drittlandtransfer (keiner).

Einwilligungsmanagement

Alle 5 Consent-Stellen im Plugin dokumentiert: Reservierungsformular (Pflicht-Checkbox), Raumplan-Popup (Pflicht-Checkbox), AGB (optional), Warteliste (Opt-In durch Aktion), Erinnerungs-E-Mail (implizit). Jeweils mit Typ, Rechtsgrundlage und ob deaktivierbar. Plus: eigener Consent-Text konfigurierbar (HTML).

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Löschfristen & Datenhaltung

Konfigurierbare Auto-Löschfrist: 7-730 Tage (Standard: 90). Übersichtliche Tabelle was/wann/wie gelöscht wird: Reservierungsdaten, Protokoll, Warteliste, Einstellungen. Manuelle Sofort-Löschung per Button unter Einstellungen. DSGVO-Datenlöschung mit Zeitraum-Auswahl.

📄

DSE-Text Generator

Kompletter Copy&Paste-Textbaustein für Ihre Datenschutzerklärung – wird automatisch aus Ihren Einstellungen generiert. Enthält: Datenerhebung, Zweck, Rechtsgrundlage, E-Mail-Kommunikation, Speicherdauer, keine Dritte, keine Cookies, Spam-Schutz, DSB-Kontakt, Betroffenenrechte. „Kopieren"-Button für sofortige Übernahme.

🛡

Honeypot Spam-Schutz

Unsichtbares Formularfeld das nur Bots ausfüllen. In allen Reservierungsformularen (Standard + Raumplan) integriert. Kein reCaptcha = kein Google-Tracking, kein Cookie, kein AVV mit Google, kein Eintrag im Cookie-Banner. Für echte Gäste komplett unsichtbar. Per Toggle aktivierbar/deaktivierbar.

Im Entwicklerteam von mein-reservierungsportal.de arbeitet Nico Eberhardt mit – seit 2018 als externer Datenschutzbeauftragter nach Art. 37 DSGVO tätig und seit 2023 zertifizierter Hinweisgeberschutzberater (HinSchG). Er überwacht den Code und das Team regelmäßig auf DSGVO-Konformität und wirkt bei großen Updates aktiv an der Entwicklung mit.

Hinweis: Die DSGVO-Prüfung bezieht sich auf die Software selbst. Eine individuelle Datenschutzberatung für Ihren Gastrobetrieb (z.B. Bestellung als externer DSB, VVT-Erstellung, TOM-Dokumentation, Mitarbeiterschulungen) ist nicht im Lizenzumfang enthalten, kann aber separat über nico-eberhardt.de beauftragt werden.

Service & Betreuung

Mehr als Software – ein Team an Ihrer Seite

🚨

Notfall-Support

Kritische Probleme schnellstmöglich gelöst. Direkte Kommunikation ohne Ticket-Warteschlange. Ihr Reservierungssystem muss laufen – 7 Tage die Woche.

🎓

Begleitete Einrichtung

Wir empfehlen die gemeinsame Einrichtung per Videocall oder Fernwartung. Dabei lernen Sie jede Funktion direkt kennen und können Ihr Team anschließend selbstständig schulen. Alternativ: Die integrierte Anleitung im Backend führt Sie Schritt für Schritt durch die Grundeinrichtung.

🛠️

Individuelle Anpassung

Eigene Felder, Workflows, Design-Anpassungen, Integration in bestehende Systeme. Maßgeschneidert für Ihre Abläufe. Kein Restaurant ist wie das andere – Ihre Software sollte es auch nicht sein.

🔄

Regelmäßige Updates

Neue Features, Sicherheitspatches, WordPress-Kompatibilität. Auto-Updates direkt in WordPress. Changelog transparent im Plugin sichtbar. Über 65 Releases seit v1.0 – das Plugin wird aktiv weiterentwickelt.

🔒

DSGVO-Konformität der Software

Ein zertifizierter DSB im Entwicklerteam überwacht den Code und das Team regelmäßig. Bei Gesetzesänderungen oder neuen Urteilen wird die Software proaktiv angepasst. Wichtig: Diese Leistung bezieht sich ausschließlich auf die Software. Eine individuelle Datenschutzberatung für Ihren Betrieb kann bei Bedarf separat über nico-eberhardt.de gebucht werden.

📈

Langfristige Partnerschaft

Ihr Feedback fließt direkt in die Roadmap ein. Quartalsweise Reviews auf Wunsch. Gemeinsame Feature-Planung. Ihr Erfolg ist unser Antrieb – nicht die nächste Rechnung.

Das Team

Entwicklung trifft Datenschutz trifft Vertrieb

mein-reservierungsportal.de wird nicht von einer Einzelperson nebenbei entwickelt. Hinter dem Plugin steht ein spezialisiertes Team mit klarer Aufgabenteilung und einer gemeinsamen Mission: Das beste WordPress-Reservierungssystem für die Gastronomie zu bauen.

👔

Roy Hadamietz

Vertrieb · Kundenbetreuung

Geschäftsführer der meinBusiness UG und Ihr erster Ansprechpartner. Von der Erstberatung über Angebotserstellung und begleitete Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Regelmäßige Account-Reviews, Bedarfsanalyse und persönliche Ansprechbarkeit. Begleitet Sie von der ersten Demo bis zum Go-Live und darüber hinaus.

📑

Joe

Vertragswesen · Rechnungswesen

Zuständig für die kaufmännische Abwicklung: Vertragserstellung, Lizenzverwaltung, Rechnungsstellung und Buchhaltung. Sorgt dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft – damit sich das restliche Team voll auf Entwicklung und Kundenbetreuung konzentrieren kann.

🛡️

Nico Eberhardt

Ext. DSB (Art. 37) · HinSchG-Berater · Entwicklung

Zertifizierter Datenschutzbeauftragter seit 2018 und Hinweisgeberschutzberater seit 2023. Überwacht Code und Team regelmäßig auf DSGVO-Konformität und wirkt bei großen Updates aktiv an der Entwicklung mit. Verantwortlich für Plugin-Architektur, Datenschutz-Prüfung und technische Leitung.

Warum mein-reservierungsportal.de?

Die meisten Reservierungssysteme auf dem Markt sind teure SaaS-Plattformen mit monatlichen Gebühren, Provisionen pro Buchung und Vendor-Lock-in. Ihre Gästedaten liegen auf fremden Servern – oft in den USA. Ihre Gäste werden auf der Plattform zu Ihren Wettbewerbern weitergeleitet. Und bei jeder Preiserhöhung können Sie nur zahlen oder alles verlieren.

mein-reservierungsportal.de ist anders: Ein eigenständiges WordPress-Plugin mit der Leistung einer Enterprise-Lösung – zum Festpreis. 60 € im Monat, egal wie viele Reservierungen durchlaufen. Sie hosten die Daten, Sie entscheiden über jede Funktion. Keine Provision pro Gast. Keine Abhängigkeit. Keine Überraschungen.

Und das Besondere: Im Entwicklerteam arbeitet ein zertifizierter Datenschutzbeauftragter mit, der den Code und das Team regelmäßig überwacht. Jede Funktion – vom Reservierungsformular bis zum Honeypot-Spam-Schutz – ist von Grund auf DSGVO-konform entwickelt. Nicht nachträglich angepasst, sondern von Anfang an mitgedacht. Dazu kommt: Wenn Sie unserem Vertrieb Ihre Wünsche mitteilen, prüfen wir ob und wie wir diese in kommende Updates einfließen lassen können. Ihre Ideen machen die Software besser – für alle.

Roadmap

Was bereits gebaut wurde – und was als Nächstes kommt

Bereit, Ihr Restaurant unabhängig zu machen?

Keine monatlichen Gebühren. Keine Provision pro Gast. Keine Daten in der Cloud. Fordern Sie jetzt Ihre persönliche Demo an – unverbindlich und kostenfrei.

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